¿Como le podremos ayudar?
Aquí puede revisar distintas preguntas frecuentes o puede contactarse con el soporte por un problema más específico.
🧾 Cuenta y Registro
Solo debes ingresar a partnerlink.cl , hacer clic en “Registrarse” y elegir si eres startup o empresa compradora. Completa el formulario y activa tu cuenta desde tu correo.
Haz clic en “¿Olvidaste tu contraseña?” en la página de inicio. Recibirás un correo para restablecerla.
Sí, puedes actualizar tus datos desde tu panel de usuario en cualquier momento.
No. Cada cuenta está asociada a una única empresa o startup. Se recomienda registrar cada una por separado.
🛒 Marketplace y Publicación de Soluciones
Desde tu panel como startup, accede a “Publicar solución”, completa la ficha, sube tu video, contratos y define precios.
Es un proceso donde verificamos tu propuesta y documentos. Esto da mayor confianza a empresas compradoras.
Recibirás una notificación cuando una empresa vea tu solución o solicite una reunión.
🏢 Para Empresas Compradoras
Utiliza los filtros por industria, tipo de solución o presupuesto desde tu panel de empresa compradora.
En la solución que te interesa, haz clic en “Solicitar cotización y te enviaremos información adicional
Al crear tu cuenta como empresa, debes completar tu perfil con datos del rubro y presupuesto estimado.
🤝 Conexiones y Negocios
PartnerLink facilita el seguimiento, validación técnica y comercial, y gestiona el cierre del contrato
Es cuando una empresa muestra interés real y hay validación para avanzar a una posible compra o alianza.
💳 Pagos y Contratos
Es un espacio seguro donde las startups pueden recibir pagos y las empresas pueden gestionar compras. Se activa automáticamente al cerrar un negocio.
Una vez validado el acuerdo, se genera el contrato y se habilita el pago directo por tarjeta o transferencia.
📞 Soporte y Asistencia
Puedes escribirnos al chat de la plataforma o enviar un correo a soporte@partnerlink.cl
Desde el botón “Reportar problema” en la plataforma o vía correo. Respondemos en menos de 24 horas
Sí, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs (Chile). Fuera de horario puedes dejar tu mensaje y te respondemos al siguiente día hábil.
📌 General y Uso de la Plataforma
Sí. PartnerLink es una plataforma global con foco inicial en startups y empresas de Latinoamérica.
